Liberty-Spark procesmanagement
Leg vast hoe je bedrijf écht werkt zonder dat er een IT-diploma voor nodig is. Liberty Spark tekent je processen, Chiaro Group zorgt dat je het ook gaat gebruiken.
Vraag hier de demo aan en bekijk hoe het werkt!
Maak het onzichtbare zichtbaar met Spark
Je weet hoe het voelt. Die ene collega die alles weet. En als hij ziek wordt, met pensioen gaat of gewoon een andere baan vindt gaat die kennis gewoon mee naar buiten.
Met Liberty Spark zet je in no-time op papier hoe je bedrijf écht werkt. Snapt iedereen, van de werkvloer tot de directiekamer.
De oplossing
Liberty Spark is het procesmanagement-platform van onze partner Netcall. Hiermee leg je vast hoe je bedrijf in elkaar zit: processen, werkinstructies, technische specificaties, architectuur, alles in plaatjes die iedereen snapt, geen wollig jargon. Stapje voor stapje bouw je zo een levende digitale kopie van je organisatie. Eén plek waar je precies ziet hoe het werk stroomt, en waar het beter kan.
Wat kan Liberty-Spark?
AI doet het saaie werk
Zo simpel, dat het bijna saai is...
Spark werkt met UPN. Een notatie die je in vijf minuten doorhebt — echt. Twee vragen per stap: wat doen we, en waarom. Geen technisch gedoe, geen rare symbolen waar je een cursus voor moet volgen. De directie snapt het. De werkvloer snapt het. Zelfs die nieuwe stagiair snapt het, dag één.
Niet alleen processen. Alles.
In Spark zet je niet alleen processen op papier, maar ook werkinstructies, technische specs, architectuurplaten, rollen en systemen. Het hangt allemaal logisch aan elkaar — van helikopterview tot de knop die iemand moet indrukken. Eén plek voor hoe je bedrijf werkt. Niet tien losse tools die toch nooit matchen.
Workshops zonder saaie stiltes
Je brengt processen in kaart terwijl je erover praat. Je team tekent live mee, wijzigingen zie je meteen, en de proceseigenaar keurt het net zo snel goed. Resultaat: niet alleen een mooie plaat, maar ook eigenaarschap. De mensen die het werk dóén, hebben het zelf mee opgebouwd. Dat werkt anders dan wanneer iemand het van bovenaf oplegt.
Nooit meer stoffig
Versiebeheer, proceseigenaren en goedkeuringsflows houden je bibliotheek fris. De Process Health Tracker houdt zelf bij wat actueel is en wat een opfrisbeurt nodig heeft. Zo blijft je kennis levend — in plaats van weggestopt in een digitale la die niemand meer opentrekt.
Zie in één oogopslag wat er misgaat
Duidelijke dashboards laten zien hoe processen écht lopen: waar het vastloopt, welke stappen dubbel gebeuren, en waar tijd wegsijpelt. Rollen en verantwoordelijkheden? Meteen zichtbaar. Overdrachten tussen afdelingen ook. Beslissen op onderbuikgevoel — dat hoeft dus niet meer.
Van tekening naar bouwwerk
Zodra je processen helder op papier staan, kan er meer. Spark hoort bij het Liberty-platform van Netcall en koppelt naadloos aan Liberty Create (voor low-code apps) en RPA (voor het wegautomatiseren van saai, repetitief werk). Je procesplaat is dus niet het eindpunt — het is het startpunt van je digitale transformatie.
> Inzicht = (verbinden + resultaat) × vindingrijkheid
Zien is geloven
Vraag een vrijblijvende demo aan en ontdek binnen een uur wat Liberty Spark voor jouw organisatie kan betekenen.
Plan een demo — demo@chiarogroup.nl
Liever eerst even sparren? Mail naar info@chiarogroup.nl
Plan van aanpak
Stap 1 – Verkennen
Tijdens het verkennen bespreken we samen wat het doel is van de samenwerking en wat we van elkaar verwachten. En starten we met het inventariseren van de primaire, management- en ondersteunende processen die binnen je organisatie aanwezig zijn.
Stap 2 – Beschrijven huidige situatie
Als de inventarisatie is afgerond beginnen we met de huidige manier van werken of de huidige situatie te beschrijven. Aan het eind van deze stap leveren we het volgende op: een beschrijving van de huidige manier van werken in de organisatie. Hier kies je voor een bepaalde vorm van vastleggen: print of digitaal. Waarbij wij de voorkeur hebben om dit in een softwareoplossing als Mavim vast te leggen.
Stap 3 – Beschrijven toekomstige situatie
Als duidelijk is hoe je huidige manier van werken is, kunnen we ook bepalen wat we moeten aanpassen om de bedrijfscontinuïteit te garanderen en daarmee de concurrentie voor te blijven. Aan het eind van deze stap leveren we het volgende op: een analyse van de verschillen tussen de huidige en toekomstige situatie. Ook is duidelijk welke invulling je organisatie geeft aan de term ‘operational readiness’*. De gewenste situatie leggen we vast in de processoftware, tenminste, als je hiervoor gekozen hebt.
* operational readiness: dit geeft aan wat je als organisatie in huis moet hebben om klaar te zijn voor de toekomst, op zowel operationeel, technisch als strategisch vlak.
Stap 4 – Transitieplan opstellen
De analyse uit stap 3 levert de informatie die nodig is om een transitieplan op te stellen, waarmee je organisatie de verandering kan inzetten van de huidige situatie naar de toekomstige situatie. Aan het eind van deze stap leveren we dan ook het transitieplan op.
Stap 5 – Implementatie
Het transitieplan beschrijft de te ondernemen acties die ertoe leiden dat de organisatie naar de toekomstige situatie verandert. In deze stap ligt de nadruk op het uitzetten en -voeren van deze acties en het vastleggen van de werkafspraken binnen de afdelingen en teams. Dit is ook het startpunt voor het echte veranderen. Nu worden training, coaching en adoptie belangrijk, om de verandering te laten slagen.
Aan het eind van deze stap leveren we het volgende op: de definitief vastgelegde procesgovernance (regels en richtlijnen van de processen) in werkinstructies, en een rollen- en verantwoordlijkhedenmatrix.
Stap 6 – Oplevering eindproduct
Met ‘oplevering eindproduct’ bedoelen we dat we de veranderingen doorgevoerd hebben en dat de organisatie klaar is voor de toekomst. De transitiedoelstellingen hebben we gehaald en de nieuwe structuur staat. Deze is dan ook beschreven en vastgelegd.
Stap 7 – Doorontwikkelen
De analyse uit stap 3 levert de informatie die nodig is om een transitieplan op te stellen, waarmee je organisatie de verandering kan inzetten van de huidige situatie naar de toekomstige situatie. Aan het eind van deze stap leveren we dan ook het transitieplan op.